Isla Semilla · Webcol Group S.A.S.
Política de tratamiento de datos de Isla Semilla
Isla Semilla es un juego para niños y niñas de 5 a 10 años, en islasemilla.webcol.net. Esta política explica qué datos trata Webcol Group S.A.S. cuando se juega y cuando un adulto conecta su cuenta de juegos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia). Está escrita para el adulto responsable del niño.
En resumen: el juego no pide el nombre, la foto, la voz, la ubicación ni ningún otro dato que identifique al niño. Cada niño se reconoce por el brote que elige. No hay chat, no hay publicidad y no vendemos datos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Webcol Group S.A.S.
- NIT: 900.987.848-9
- Dirección: Calle 14 # 19-78, Torre 1, Apto 905, Jamundí, Valle del Cauca, Colombia
- Correo para asuntos de datos personales: info@webcol.net
- WhatsApp: +57 305 356 7708
2. Jugar sin cuenta
El juego funciona sin cuenta. En ese caso la partida de cada niño (sus aventuras, su isla y sus brotes) se guarda solo en el celular o la tableta, y nosotros no la recibimos. Si se borran los datos del navegador, la partida se pierde.
Para saber cuántas personas juegan y dónde se traban, el juego envía estadísticas anónimas a un servicio propio de Webcol (Umami, en nuestros servidores): páginas vistas y eventos como «empezó la playa» o «terminó la cueva», con el tiempo que tomó. No usa cookies, no guarda la dirección IP, no lleva ningún dato del niño y no se comparte con nadie.
3. Con la cuenta del adulto
Un adulto puede conectar su cuenta de juegos de Webcol (la misma de Prisma, El Botín y Luciérnaga) desde el panel de adultos, para que la isla de sus niños no se pierda y se pueda jugar en hasta 4 equipos. Los niños nunca inician sesión. Al conectarla tratamos:
- Del adulto: su número de celular (con el que entra, mediante un código que le llega por WhatsApp) y el nombre que elija mostrar.
- De cada niño: el brote que eligió como seña, su partida (aventuras ganadas y estrellas, brotes encontrados y su cuidado, materiales y las piezas de su isla), el registro de juego (sesiones, tiempo jugado, intentos, choques, veces que se quedó quieto) y, si el adulto lo marca en el panel, su rango de edad (5–6, 7–8 o 9–10 años).
Estos datos de juego quedan unidos a la cuenta del adulto. No pedimos ni guardamos el nombre, la fecha de nacimiento, la foto, la voz, la ubicación, el correo ni ningún dato de contacto del niño, y el servidor rechaza cualquier dato que no sea del juego.
4. Autorización del adulto y el interés superior del niño
Como lo exigen el artículo 7 de la Ley 1581 y el artículo 12 del Decreto 1377, los datos de juego de los niños solo se tratan con la autorización del padre, la madre o el representante legal, que la da al conectar la cuenta en el panel de adultos y aceptar esta política. Puede retirarla cuando quiera (numeral 9).
Tratamos solo lo indispensable para que el niño juegue: no hacemos perfiles, no mostramos publicidad, no usamos los datos para ofrecer productos y no los vendemos. Las opiniones del niño importan: si un niño no quiere que su isla se guarde en la cuenta, el adulto puede borrarlo de la cuenta en cualquier momento.
5. Familias amigas y postales
Si el adulto lo decide, puede volver amiga a otra familia: uno crea un código de un solo uso en el panel de adultos y se lo envía al otro adulto, que lo escribe en su panel. Los niños no pueden agregar a nadie.
- Una familia amiga puede ver el brote de cada niño, las piezas de su isla y sus brotes con su cuidado. Nunca ve el registro de juego, la edad, el número de celular ni el nombre de la cuenta.
- Cada adulto le pone a la otra familia el nombre que quiera (por ejemplo, «Los primos»). Ese nombre solo lo ve su propia familia.
- Los niños solo pueden mandarse postales con un dibujo de una lista fija de 8 emojis. No pueden escribir. Las postales se guardan 30 días.
- El adulto puede quitar una familia amiga en cualquier momento: se borra la amistad para las dos familias y las postales entre ellas.
6. Para qué usamos los datos
- Guardar la partida de cada niño y llevarla a los equipos de la familia.
- Permitir las familias amigas y las postales que los adultos aprobaron.
- Enviar al adulto por WhatsApp los códigos para entrar a su cuenta.
- Mejorar el juego con las estadísticas anónimas y, durante las pruebas con familias, con el resumen de juego que el adulto decida enviarnos por WhatsApp desde el panel de adultos.
- Proteger el servicio contra abusos y cumplir obligaciones legales.
7. Con quién compartimos los datos
- Proveedor de servidores (OVHcloud): aloja el juego, la base de datos y las copias de seguridad, en servidores ubicados en Canadá.
- WhatsApp (Meta Platforms): recibe el número del adulto y el texto del mensaje para entregarle sus códigos de acceso. Nunca datos de los niños.
- Familias amigas: solo lo descrito en el numeral 5.
El juego no tiene publicidad ni herramientas de analítica o rastreo de terceros. Si algún día ofrece compras (por ejemplo, un pase de temporada), solo las podrá hacer el adulto desde el panel de adultos, el pago se hará en Mercado Pago y esta política se actualizará antes. También podremos entregar datos a autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- La partida de los niños, mientras la cuenta del adulto exista. Al borrar un niño en el panel de adultos se borra su partida en todos los equipos conectados.
- Las postales, 30 días.
- Si el adulto borra su cuenta, se borran su familia, sus amistades y sus postales. Las copias de seguridad se guardan cifradas hasta por 14 días, así que lo borrado desaparece por completo de ellas en ese plazo.
9. Derechos del adulto y del niño
El adulto responsable, en nombre del niño, puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos, pedir prueba de la autorización, revocarla, ser informado del uso que les damos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para hacerlo escriba a info@webcol.net o al WhatsApp +57 305 356 7708 desde el número de la cuenta. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como lo establece la Ley 1581.
Muchas de estas acciones se pueden hacer directamente en el panel de adultos del juego: borrar un niño, desconectar un equipo, quitar una familia amiga.
10. Seguridad
La conexión es cifrada (HTTPS), el juego nunca tiene acceso a la contraseña ni al código del adulto, cada cuenta solo puede leer su propia familia y las de sus familias amigas aprobadas, y las copias de seguridad se guardan cifradas, con la llave para descifrarlas fuera del servidor.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en el panel de adultos antes de que aplique y, cuando la ley lo pida, volveremos a pedir la autorización del adulto.